2023年の振り返りと2024年からの方針などについて
MIYAZAKI GYM代表の宮崎です。
2023年も終わろうとしています。
弊社MIYAZAKI GYMは2014年12月に1号店の渋谷店がオープンして9年が経ち、気づけば23店舗まで増えていました。
パーソナルジム業界だと20店舗以上は大手ジムと括られることがあります。
ここまで1人で店舗の管理をしてきたのですが、流石に店舗が増えました。
ジムの他、ジムの空き時間をシェアリングするプラットフォームもジム専門としては日本最大規模に。
今年8月からはフィットネス系のテナント仲介事業もスタートし、手が回らない状況になりました。
2024年からは、現在お客様を任せているトレーナーのうち、数名を管理職として採用し、サービスの質を上げていけるようにしたいと考えています。
弊社のコンセプトは良いトレーナーのみを採用し、質の高い指導が受けられるというものです。
報酬を高くすることで、他社で経験を積んだトレーナーさんに弊社を選んでいただいています。
この質の高いトレーナーのコンセプトを緩めるわけにはいかないので、2024年以降も加速するというわけではなく、また日本一の規模を目指すということもありません。
ただ、組織的に管理をするのであれば、様々な点からある程度の規模感があった方が管理し易くなるのは間違いありません。
新しく生まれ変わり、進化していけるよう2024年も頑張りたいと思います。
宮崎