パーソナルトレーニング・パーソナルジムならMIYAZAKI GYM

Privacy Policy個人情報保護方針

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プライバシーポリシー

株式会社リーブル(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するパーソナルトレーニングジム「MIYAZAKI GYM」その他のサービス(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令及びガイドラインを遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

第1条(事業者情報)

名称:株式会社リーブル
住所:東京都渋谷区渋谷1-1-10 ニューハイツ青山1003
代表者:代表取締役 宮崎隆一

第2条(取得する個人情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。

  1. 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス等の基本情報
  2. 既往歴、怪我、服薬の有無、体調、妊娠の有無その他の健康に関する情報
  3. 体重、体脂肪率、周径囲等の身体測定データ及びトレーニング記録
  4. トレーニングの経過を記録するための写真(お客様の同意を得て撮影する場合に限ります。)
  5. 予約履歴、来店履歴、契約内容、購入履歴、お支払いに関する情報
  6. お問い合わせ、カウンセリングの際にお客様からご提供いただいた情報
  7. Cookie、IPアドレス、閲覧履歴等のウェブサイトの利用に関する情報

第3条(取得方法)

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。前条第2号の健康に関する情報のうち要配慮個人情報に該当するものは、あらかじめお客様の同意を得た上で取得します。

第4条(利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. パーソナルトレーニングその他の本サービスの提供
  2. カウンセリング、トレーニングプログラム及び食事指導の作成・実施
  3. お客様の健康状態の把握及びトレーニング中の安全管理
  4. 予約の受付・管理、来店状況の確認及びこれらに関するご連絡
  5. ご契約の手続き、料金の請求・決済及び返金
  6. ご本人確認
  7. お問い合わせ、ご相談、苦情への対応
  8. 本サービスに関するお知らせ、キャンペーン及び新サービスのご案内
  9. 本サービスの改善及び新サービスの開発のための分析(個人を特定しない統計データの作成を含みます。)
  10. 広告の効果測定
  11. 利用規約に違反する行為への対応
  12. 法令に基づく対応

健康に関する情報(第2条第2号)は、上記第1号から第3号の目的に限り利用します。

第5条(写真の取扱い)

トレーニング経過の写真は、お客様への進捗のご説明のために利用します。ウェブサイト、SNS、広告等に掲載する場合は、別途お客様の同意を得ます。掲載後に同意を撤回された場合は、当社が管理する媒体から速やかに削除します。

第6条(第三者提供)

当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第7条(業務委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部又は一部を外部に委託することがあります。主な委託先は以下のとおりです。

  1. 本サービスを担当するトレーナー(当社から業務委託を受けた個人事業主を含みます。)
  2. 予約管理システムの運営・保守事業者
  3. 決済代行事業者
  4. 電子契約サービス事業者
  5. クラウドサービス、メール配信サービスの提供事業者
  6. 広告配信・効果測定サービスの提供事業者

当社は、委託先との間で秘密保持及び個人情報の適切な取扱いに関する契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。

第8条(安全管理措置)

当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。

  1. 基本方針の策定:個人データの適正な取扱いのため、本ポリシーを策定しています。
  2. 取扱規程の整備:取得、利用、保存、提供、削除の各段階における取扱方法、責任者及び担当者を定めています。
  3. 組織的安全管理措置:個人データの取扱いに関する責任者を設置し、取扱状況を確認する体制を整備しています。また、法令違反や漏えい等の事案が発生した場合の報告連絡体制を整備しています。
  4. 人的安全管理措置:従業員及び業務委託先のトレーナーに対し、個人データの取扱いに関する留意事項を周知するとともに、秘密保持に関する誓約を得ています。
  5. 物理的安全管理措置:個人データを取り扱う区域を管理し、書類・機器の盗難及び紛失を防止する措置を講じています。
  6. 技術的安全管理措置:アクセス権限の管理、不正アクセス対策及び通信の暗号化を実施しています。
  7. 外的環境の把握:当社は、米国の事業者が提供するクラウドサービス(Google Workspace及びAmazon Web Services)を利用して個人データを保存しています。Google Workspaceに保存するデータは米国その他の国に所在するサーバーに、Amazon Web Servicesに保存するデータは日本国内に所在するサーバーに保存されます。当社は、米国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を実施しています。

第9条(Cookie・アクセス解析等)

  1. 当社のウェブサイトでは、利便性の向上、利用状況の分析及び広告の効果測定のため、Cookie及びこれに類する技術を利用しています。
  2. 当社は、広告効果の測定のため、第三者が運営するツールから個人関連情報(Cookie情報、閲覧履歴等)を取得し、お客様の申込情報と照合する場合があります。
  3. お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にできます。ただし、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

第10条(未成年者の個人情報)

未成年のお客様は、親権者等の法定代理人の同意を得た上で、個人情報をご提供ください。

第11条(保有個人データの開示等の請求)

  1. お客様は、当社に対し、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止及び第三者提供記録の開示を請求できます。
  2. 請求は、第12条の窓口までご連絡ください。当社所定の方法によりご本人(又は代理人)であることを確認した上で、法令に従い遅滞なく対応します。
  3. 開示は、お客様が指定する方法(電磁的記録の提供又は書面の交付)により行います。
  4. 利用目的の通知及び開示の請求には手数料はいただきません。
  5. 法令の定めにより、ご請求に応じられない場合は、その理由をご説明します。

第12条(お問い合わせ・苦情の窓口)

本ポリシー及び個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及び開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社リーブル 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス:contact@miyazaki-gym.jp
お問い合わせフォーム:https://miyazaki-gym.jp/contact/

第13条(本ポリシーの変更)

当社は、法令の改正や本サービスの変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトにてお知らせします。変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日:【2014年12月25日】
改定日:2026年11月5日

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