パーソナルトレーナーの契約についての考え
いつもMIYAZAKI GYMをご利用いただき、誠にありがとうございます。代表の宮崎です。
おかげさまで、2026年3月をもちまして当ジムは45店舗を展開するまでになりました。これもひとえに皆様のご愛顧の賜物と心より感謝申し上げます。
当ジムがオープンしてから12年目となりますが、これまでの採用活動において、書類選考は1000件以上、面接も100回以上行ってまいりました。
多くのトレーナーと関わる中で、「お客様にとって本当に良いトレーナーとはどのような人物か」ということが、長期的な視点から明確にわかってきました。
これまで大会での実績やトレーナーとしての経歴を優先して契約を行っていた時期もありました。
しかし、どんなに華々しい実績があっても、社会人としての基本的なマナーに欠けていたり、お客様を最優先に考えられなかったりするケースを少なからず経験しました。
そうした反省を経て、現在私たちが最も大切にしている採用基準は「人柄」です。
お客様に親身に寄り添うことができるか。
トレーナーの都合でレッスンのご予約を変更し、お客様にご迷惑をおかけすることがないか。そうした「誠実さ」を何よりも重視しています。
採用面接では、これまでのお仕事に対する姿勢やプロ意識も確認させていただいています。
例えば、MIYAZAKI GYMでは原則として兼業のトレーナーとは契約をしない方針にしています。。プロのパーソナルトレーナーを生業にしていくという「本気度」が、そのままお客様への責任感や向き合い方に表れると考えているからです。
また、面接で将来の目標について伺う際、「いつか自分のジムを持ちたい」「経営より現場での指導を極めたい」と語る方は、非常に高く評価しています。
将来の独立を目指す方は、独立するまでの期間、一つひとつの業務やお客様に対して非常に高い熱量で向き合ってくれます。
現場第一主義の方は、純粋に指導や接客が好きで、お客様から長く信頼される確かな腕を持っています。
MIYAZAKI GYMにとって、トレーナーの質はジムの価値そのものです。
お客様により安心してトレーニングをお任せいただける環境を作るため、今期からは正社員トレーナーの採用も強化しており、来期もさらにその割合を増やしていく方針です。お客様にとっても、その方がより良いサポートを提供できると確信しております。
これからも、皆様に最高のトレーニング環境とサービスをご提供できるよう、人柄と実力を兼ね備えたトレーナーの採用と、より強固な研修体制の構築に尽力してまいります。
今後とも、MIYAZAKI GYMをよろしくお願いいたします。
